ご利用ガイド
HAVEでは、スムーズにトランクルーム/コンテナスペースを借りられるように、Webでのお申込みとお電話でのお申込みを受け付けております。
ご利用までの流れ
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店舗検索
まずは、お客様のご希望にあったトランクルームをお探しください。
収納サイズや料金、立地等をご確認いただくことが出来ます。 店舗検索はこちら -
仮申込み
ご希望のトランクルームを仮押さえするため、仮申込みをお願いします。
お申し込み後、担当スタッフよりご連絡をさせて頂きお部屋タイプのご確認、ご契約までの流れをご案内いたします。
※ご契約まではキャンセル料はかかりません。 仮申込みはこちら -
トランクルーム内覧
実際にトランクルームをご覧いただくことが出来ます。
サイズや使用方法、その他ご質問は案内担当スタッフが丁寧にご説明いたします。 ※内覧の際に「ご契約のための準備物」お持ちいただくことで、その場で契約完了し、ご利用開始することもできます。 -
ご契約
事前にご契約に必要なものをご持参の上、契約書類にご記入・ご捺印いただくことで契約が成立となります。 ※ご契約の前には保証会社による審査（20分～30分）がございます。
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ご利用開始
ご契約が完了しますと、トランクルームのセキュリティキーをお渡しし、いよいよご利用開始となります。
お問い合わせから最短1日でご利用可能です。
ご使用方法や、不明点などはよくあるご質問をご確認ください。 よくあるご質問はこちら
ご契約のための準備物
個人のお客様※1
- ご契約者様本人印鑑
- ご本人確認書類※2
法人のお客様
- 借主
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- 登記謄本
- 印鑑証明書
- 連帯保証人
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- 本人確認書類※2
- 印鑑証明書
※1 ご契約者は満18歳以上の方とさせていただきます。ただし、未成年の方は、連帯保証人として親権者の承諾が必要です。
※2 運転免許証、 パスポート、健康保険被保険者証のいずれかをご持参ください。
お支払いについて
初回の決済金（契約日により変わります）
- 1日～10日までにご契約の場合
- 礼金1ヶ月・当月日割・
契約事務手数料 10,500円
- 10日～月末にご契約の場合
- 礼金1ヶ月・当月日割・翌月賃料・
契約事務手数料 10,500円
お支払い方法（どちらかお選びください）
- 自動引き落としの場合
- 翌月分を当月27日(土日祝の場合は翌営業日)に自動引き落とし ※手数料210円は自己負担となります
- お振り込みの場合
- 翌月分を当月末日迄にお振り込み ※手数料は自己負担となります
セキュリティカードについて
セキュリティカードの貸し出し
ご契約時にセキュリティーカード1枚と鍵を1本お渡しいたしますのでなくさないよう、大切にご利用ください。
必要に応じて追加で発行もできます（セキュリティーカード、鍵ともに1つ3,000円）ので、気軽にお申し付けください。
※使用方法に関しましては契約時にスタッフが詳細をご説明いたします。
保険について
HAVEでは万が一の場合に備えて、任意で保険に加入いただくことが可能です。
詳しくは契約時にスタッフが詳細をご説明いたします。